불량, 오배송의 경우 배송비는 바니캣츠가 부담하며, 불량일경우 새제품 상태가 확인되는 상태컷과 불량부분 사진을 바로 찍어서

Q&A 문의하기 게시판에 글을 남겨주시거나 고객센터로 연락주시면 신속히 처리해드리겠습니다.

오배송일경우 연락주시면 CCTV 포장상황 확인후 오배송여부를 판단하여 바로 처리하여드리겠습니다.

착용 및 부주의에 의한 불량일 경우는 교환 및 반품이 불가하며 악용하는경우 법적인 처벌을 받으실 수 있습니다.

단순 교환일경우 제품에 특성상 제품 겉면만 육안으로 확인한 상태이어야하며 케이스를 오픈했거나 제품텍이나 비닐을 개봉하였을경우 교환이 불가능하오니 주의 바랍니다.

새상태인 제품을 교환 및 반품할경우 발송된 상태 그대로 브랜드상자나 비닐안에 안전하게 넣어 발송된 박스에 재포장해주셔야하며

포장상태가 바뀌어 제품이 훼손된경우에도 교환 및 반품이 불가능하오니 주의 바랍니다.

감사합니다.